Face à l’évolution rapide des technologies et des besoins croissants des entreprises, l’ESG UQAM innove en 2025 avec trois nouveaux programmes spécialisés dans le marketing numérique et l’intelligence artificielle. Ces formations, qui visent à former des experts capables d’intégrer des outils numériques avancés dans leurs stratégies marketing, rejoignent les tendances émergentes du secteur et répondent à une forte demande de main-d’œuvre qualifiée.
Les nouveaux programmes de l’ESG UQAM : axe sur l’innovation et la professionnalisation
À partir de l’automne 2025, l’ESG UQAM propose un DESS en marketing numérique et intelligence artificielle intégrée au marketing, ainsi que deux microprogrammes de deuxième cycle, l’un en marketing numérique et l’autre en intelligence artificielle au service du marketing. Ces programmes, qui se distinguent par leur caractère professionnalisant, sont les premiers du genre au Canada, selon le professeur Harold Boeck du Département de marketing.
Un DESS pour l’avenir du marketing
Le DESS en marketing numérique et intelligence artificielle intégrée au marketing a été conçu pour former des spécialistes capables d’adopter des stratégies adaptées aux nouvelles technologies. Ce diplôme se compose de dix cours, qui couvrent des compétences variées allant de la gestion des affaires à l’acquisition et à la fidélisation de la clientèle. Il inclut également des préoccupations éthiques, réglementaires et de protection des données. La formation se termine par un stage ou un projet d’intervention, offrant aux étudiants une expérience pratique précieuse.
Les microprogrammes : agilité et spécialisation
Les deux microprogrammes de deuxième cycle sont spécifiquement orientés vers des compétences précises. Le microprogramme en marketing numérique initie les étudiants aux technologies essentielles pour le marketing, tout en intégrant des pratiques de communication efficaces. Le microprogramme en intelligence artificielle intégrée au marketing se concentre sur la programmation des outils d’intelligence d’affaires et approfondit la compréhension de l’apprentissage automatique (machine learning).
Chacun de ces microprogrammes comporte cinq cours, dont quatre sont obligatoires. Les diplômés auront accès à des postes variés tels qu’analystes de données avancées, stratèges en données, ou spécialistes en éthique de l’IA, ce qui souligne l’importance croissante des compétences en intelligence artificielle dans le marketing.
| Programme | Composants clés | Durée |
|---|---|---|
| DESS en marketing numérique et IA | 10 cours, stage/projet | Variable selon le rythme |
| Microprogramme en marketing numérique | 5 cours (4 obligatoires) | Variable selon le rythme |
| Microprogramme en IA au service du marketing | 5 cours (4 obligatoires) | Variable selon le rythme |
Intégration des besoins du marché et des compétences
Les programmes ont été élaborés en étroite collaboration avec les entreprises et des experts du secteur afin d’assurer une adéquation avec les besoins du marché. Ainsi, l’équipe de direction de l’ESG UQAM a obtenu une subvention du ministère de l’Enseignement supérieur, ce qui a permis d’analyser diverses formations offertes dans toute l’Amérique du Nord. Cette recherche a également inclus des consultations avec une vingtaine d’entreprises, garantissant ainsi que les compétences développées dans ces programmes sont en phase avec les attentes des employeurs.
Ce cadre de formation sera essentiel dans la façon dont les diplômés aborderont les défis du marketing numérique à l’avenir. En intégrant des compétences techniques, notamment en mathématiques, en statistiques et en analyse de données, les étudiants apprendront aussi à développer des compétences humaines, telles que la stratégie, la créativité et l’éthique.
Impact de l’intelligence artificielle sur le marketing numérique
L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle crucial dans la transformation des pratiques marketing actuelles. En combinant l’IA avec les stratégies de marketing numérique, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité, mais aussi transformer les comportements d’achat des consommateurs et influencer l’économie dans son ensemble. Selon une étude de PricewaterhouseCoopers, l’IA pourrait générer jusqu’à 13 milliards de dollars pour l’économie canadienne d’ici 2030, une grande partie de cette croissance se produisant dans le domaine du marketing numérique.
Les bénéfices de l’intégration de l’IA dans le marketing
Les entreprises qui exploitent l’intelligence artificielle dans leurs stratégies marketing bénéficient d’avantages significatifs :
- Personnalisation des expériences client : Grâce à l’IA, il est possible d’analyser les données des consommateurs pour fournir des contenus et des offres sur mesure.
- Automatisation des tâches répétitives : Cela permet aux équipes marketing de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
- Analyse prédictive : L’IA peut prédire des comportements d’achat et optimiser les campagnes en temps réel.
- Amélioration de la segmentation : L’IA permet de segmenter les audiences de manière plus précise, garantissant des campagnes plus efficaces.
Cependant, malgré son potentiel énorme, de nombreuses entreprises font face à des obstacles dans leur transition vers l’adoption de l’IA. Le principal défi réside dans le manque de main-d’œuvre qualifiée capable de gérer et d’exploiter ces technologies. En effet, plusieurs secteurs stratégiques au Québec se voient freinés par ce manque de compétences.
| Avantages de l’IA en Marketing | Description |
|---|---|
| Personnalisation | Propositions adaptées aux besoins spécifiques des clients. |
| Automatisation | Optimisation du temps et des ressources des équipes marketing. |
| Analyse Prédictive | Aide à anticiper les tendances et comportements futurs. |
| Sécurisation des données | Application de meilleures pratiques de gestion des données personnelles. |
Les compétences recherchées sur le marché
Alors que les technologies numériques et l’intelligence artificielle deviennent omniprésentes, les entreprises recherchent de plus en plus des profils spécialisés dans ces domaines. Selon des études récentes, les secteurs comme celui du marketing recherche des professionnels capables d’utiliser des outils digitaux innovants pour booster leur performance.
Les compétences clés pour les professionnels du marketing
Pour se démarquer sur le marché de l’emploi, les professionnels en marketing doivent développer un ensemble de compétences variées :
- Analyse de données : Savoir interpréter des données complexes pour guider les stratégies marketing.
- Créativité : Être capable de concevoir des campagnes originales et engageantes.
- Gestion de projet : Compétences organisationnelles pour mener des projets marketing à terme.
- Compétences techniques : Maîtriser les outils digitaux et les nouvelles technologies.
- Connaissances en éthique numérique : Comprendre et respecter les réglementations en matière de protection des données.
L’intégration de ces compétences dans la formation des étudiants au sein de l’ESG UQAM garantira que les diplômés soient bien préparés pour entrer dans un environnement commercial en constante évolution. Ils auront non seulement la capacité de réagir à leurs besoins, mais aussi de prévoir les tendances futures.
| Compétences | Importance dans le marketing |
|---|---|
| Analyse de données | Essentielle pour des décisions basées sur des preuves. |
| Créativité | Permet de se démarquer dans un marché saturé. |
| Gestion de projet | Indispensable pour mener à bien les campagnes. |
| Compétences techniques | Prérequis pour naviguer dans des outils complexes. |
| Éthique numérique | Primordial dans le respect des réglementations. |
La flexibilité et l’accessibilité des programmes
L’un des atouts majeurs des nouveaux programmes de l’ESG UQAM est leur flexibilité. Les cours seront proposés en ligne le soir ou en mode hybride pendant les fins de semaine, ce qui représente une opportunité idéale pour ceux qui jonglent entre leur vie professionnelle, familiale et académique. Cette approche favorise un équilibre parfait entre l’apprentissage et les responsabilités personnelles.
Des passerelles vers des carrières durables
Les programmes sont conçus pour permettre aux diplômés de décrocher facilement une maîtrise par la suite, leur offrant des perspectives de carrière à long terme. Les compétences acquises permettront également une adaptation rapide aux évolutions du marché du travail. Les étudiants pourront postuler pour des rôles au sein d’entreprises telles que Webedia, Mediapost ou Kiwik, qui mettent en avant l’importance de l’innovation numérique dans leur développement.
En conclusion, les nouveaux programmes de formation en marketing numérique et intelligence artificielle de l’ESG UQAM s’inscrivent dans un contexte où la demande de compétences spécialisées ne cesse d’augmenter. En intégrant tant des aspects techniques que pratiques, ces formations visent à répondre aux défis du marché tout en équipant les étudiants des outils nécessaires pour exceller dans leur carrière.
